Bienvenidos a la nueva experiencia inbestMe

En inbestMe, creemos que el crecimiento no se trata solo de números, sino de evolucionar para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, estar a la vanguardia de las tendencias de la industria y ofrecer constantemente un valor excepcional. Hoy, estamos emocionados de compartir con ustedes la culminación de meses de trabajo, creatividad y dedicación: el cambio de marca de inbestMe y el lanzamiento de nuestra nueva aplicación móvil nativa. Esto es más que un cambio estético; representa un cambio estratégico que mejorará tu experiencia con nosotros y reflejará mejor quiénes somos como empresa.

¿Por qué actualizamos la imagen corporativa?

Quizás te preguntes por qué actualizar nuestra marca ahora. La respuesta está en nuestra trayectoria y en la evolución de nuestra industria y de las expectativas de nuestros clientes. Cuando empezamos, nuestra misión era clara: democratizar la inversión y empoderar a las personas para que asuman el control de su futuro financiero. Con el paso de los años, hemos crecido significativamente, ampliando nuestros servicios, mejorando nuestra tecnología y llegando a una audiencia más amplia con miles de clientes en todo el mundo en más de 65 países diferentes. A medida que hemos evolucionado, también lo han hecho las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

Nos dimos cuenta de que nuestra identidad de marca debía ponerse al día con los avances que hemos logrado y con la empresa en la que nos hemos convertido. Nuestra marca anterior nos sirvió bien, pero ya no representaba por completo la empresa innovadora y centrada en el cliente que somos hoy. La decisión de cambiar de marca estuvo impulsada por nuestro deseo de alinear mejor nuestra identidad visual y nuestro mensaje con nuestros valores fundamentales y nuestra visión para el futuro.

La esencia de nuestra nueva identidad corporativa

Nuestra nueva marca refleja nuestro compromiso con la innovación, la transparencia y el éxito de nuestros clientes. Representa los principios que nos han guiado desde el principio y la mentalidad vanguardista que nos impulsará hacia el futuro.

1. Diseño moderno y sofisticado: nuestro nuevo logotipo, paleta de colores y elementos de diseño se diseñaron para transmitir confianza, profesionalismo e innovación. Queríamos que nuestra marca fuera tan moderna y sofisticada como las soluciones que ofrecemos. Notarás un aspecto más limpio y optimizado en todas nuestras plataformas, desde nuestro sitio web hasta nuestra aplicación móvil.
2. Mensajes centrados en el cliente: junto con nuestros cambios visuales, también hemos perfeccionado nuestros mensajes. Queremos que nuestras comunicaciones sean claras, concisas y directamente relevantes para ti, nuestro valioso cliente. Nuestros nuevos mensajes expresan mejor nuestra misión de empoderarlo para que alcance sus objetivos financieros con confianza.
3. Coherencia en todas las plataformas: la coherencia es clave en la creación de una marca. Verá nuestra nueva identidad perfectamente integrada en todos los puntos de contacto, ya sea que interactúe con nosotros a través de nuestro sitio web, aplicación móvil o redes sociales. Esta coherencia no solo fortalece nuestra marca, sino que también mejora su experiencia al brindar una interfaz coherente y reconocible.

Presentamos nuestra nueva aplicación móvil nativa

Uno de los aspectos más emocionantes de nuestro cambio de marca es el lanzamiento de nuestra nueva aplicación móvil nativa, desarrollada en React Native. Esto supone una mejora significativa con respecto a nuestra aplicación web anterior, ya que le ofrece una experiencia más rápida, más receptiva y más intuitiva. Sabemos que nuestros clientes dependen cada vez más de los dispositivos móviles para gestionar sus inversiones y queríamos asegurarnos de que su experiencia móvil con inbestMe fuera excepcional.

Características principales de la nueva aplicación móvil:

1. Rendimiento más rápido: al realizar la transición a una aplicación nativa, hemos mejorado significativamente la velocidad y la capacidad de respuesta de la aplicación. Ya sea que esté revisando su cartera, haciendo ajustes o accediendo a información del mercado, la aplicación ahora funcionará de manera fluida y rápida, brindándole una experiencia perfecta.
2. Interfaz de usuario mejorada: hemos rediseñado la interfaz de usuario para que sea más intuitiva y fácil de usar. El diseño de la aplicación es más limpio, con una navegación más sencilla, lo que le permite encontrar la información que necesita y tomar medidas cuando sea necesario.
3. Notificaciones en tiempo real: mantente al tanto de tus inversiones con notificaciones en tiempo real. Ya sea que se trate de una actualización del mercado, una recomendación de ajuste de cartera o un recordatorio para revisar sus objetivos, recibirás alertas oportunas que lo mantendrán informado y capacitado.
4. Funciones de seguridad avanzadas: la seguridad es nuestra máxima prioridad. Nuestra nueva aplicación incluye funciones de seguridad mejoradas, como opciones de inicio de sesión biométrico y cifrado avanzado, para garantizar que sus datos e inversiones estén siempre protegidos con los máximos estándares.
5. Información personalizada: la nueva aplicación brindará información y recomendaciones más personalizadas en función de tus objetivos de inversión y perfil de riesgo. Este enfoque personalizado te ayuda a tomar decisiones informadas y a mantenerte alineado con tus objetivos a largo plazo.
6. Coherencia entre plataformas: Ya sea que accedas a inbestMe desde tu ordenador de escritorio o dispositivo móvil, disfrutarás de una experiencia uniforme. La nueva aplicación ha sido diseñada para funcionar sin problemas con nuestra plataforma de escritorio, lo que garantiza que sus datos y preferencias estén sincronizados en todos los dispositivos.

Por qué esto es importante para ti

Entendemos que cualquier cambio, especialmente uno tan significativo como un cambio de marca y una nueva aplicación, puede generar preguntas e inquietudes. Permítanme asegurarles que cada decisión que hemos tomado en este proceso ha sido pensando en vosotros, nuestros clientes. Estos son los motivos por los que esto es importante para ti:

1. Una empresa más fuerte y resiliente: nuestro cambio de marca es un reflejo de nuestro crecimiento y nuestro compromiso de mejorar continuamente nuestros servicios. Una marca más fuerte significa una empresa más fuerte, lo que a su vez significa un socio más confiable para usted a medida que recorre su camino financiero.
2. Una experiencia de usuario mejorada: el nuevo diseño y las mejoras de la aplicación tienen como objetivo hacer que su experiencia con inbestMe sea lo más fluida y agradable posible. Queremos que te sientas seguro y cómodo al usar nuestra plataforma, ya seas un inversor experimentado o recién comenzando.
3. Mayor valor: con las características mejoradas de nuestra nueva aplicación y la claridad de nuestro mensaje redefinido, creemos que obtendrás un valor aún mayor de nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarte las herramientas y el conocimiento que necesitas para alcanzar sus metas financieras, y estos cambios están diseñados para hacer exactamente eso.
4. Innovación continua: el lanzamiento de nuestra aplicación móvil nativa es solo el comienzo. Estamos comprometidos con la innovación continua, agregando continuamente nuevas características y mejoras para satisfacer sus necesidades cambiantes. Nuestro cambio de marca señala nuestra intención de liderar la industria y seguir brindando soluciones de vanguardia a nuestros clientes.

¿Qué es lo siguiente?

A medida que realizamos la transición a nuestra nueva identidad de marca, hay algunas cosas que puedes esperar:

1. Materiales de comunicación: En las próximas semanas, recibirás materiales de comunicación actualizados, incluidos correos electrónicos, boletines informativos e informes, todos ellos que reflejan nuestra nueva imagen de marca. Estos materiales te proporcionarán información valiosa, actualizaciones sobre tu cartera y contenido educativo diseñado para ayudarte a tomar decisiones informadas.
2. Sitio web y aplicación actualizados: Nuestro sitio web y aplicación móvil se actualizarán por completo con nuestra nueva identidad de marca. Verá los cambios en vivo el 16 de septiembre de 2024 y te alentamos a explorar las nuevas funciones y el diseño. Creemos que encontrarás la nueva interfaz más intuitiva y fácil de usar. ¡Esperamos vuestros comentarios!
3. Soporte al cliente: Nuestro equipo de soporte al cliente está completamente informado sobre todos los cambios y está listo para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener. Ya sea que necesites ayuda para navegar por la nueva aplicación, comprender las nuevas funciones o simplemente desees brindar comentarios: estamos aquí para ayudarte.
4. Oportunidades para comentarios: Valoramos tus comentarios y te brindaremos múltiples oportunidades para que compartas sus pensamientos sobre la nueva marca y la aplicación. Tu aporte es crucial a medida que continuamos refinando y mejorando nuestras ofertas.

Mirando hacia el futuro

Mientras nos embarcamos en este nuevo y emocionante capítulo, quiero tomarme un momento para reflexionar sobre lo que nos ha traído hasta aquí. El éxito de inbestMe siempre ha estado arraigado en nuestras relaciones con nuestros clientes. Su confianza, comentarios y lealtad han sido fundamentales para dar forma a la empresa que somos hoy.

De cara al futuro, nuestra visión es clara: seguir liderando el camino en la provisión de soluciones de inversión innovadoras y centradas en el cliente que le permitan alcanzar sus objetivos financieros. El cambio de marca y la nueva aplicación móvil son hitos clave en este viaje, pero no son el destino final. Continuaremos innovando, adaptándonos y creciendo en respuesta a las necesidades cambiantes de nuestros clientes y del mercado.

¡Gracias!

Por último, quiero expresar mi más profundo agradecimiento a vosotros, nuestros clientes. Vuestro apoyo ha sido la fuerza impulsora detrás de nuestro éxito y nos sentimos honrados de tener la oportunidad de servirles. Estamos entusiasmados por lo que nos depara el futuro y nos comprometemos a garantizar que inbestMe siga siendo tu socio de confianza para lograr tus metas financieras.

Como siempre, agradecemos tus comentarios y estamos aquí para responder cualquier pregunta que puedas tener.

Gracias por ser parte de la familia inbestMe. Juntos, estamos construyendo un futuro financiero más brillante.

Define tus metas hoy. Haz más con tu dinero mañana.